Програма для таксі?

Як зробити службу таксі не просто прибутковою, а кращою в своєму місті? Для цього таксі повинна відповідати таким критеріям:

• & nbsp; & nbsp; & nbsp; Оперативне прийняття і обробка замовлення
• & nbsp; & nbsp; & nbsp; Конкурентоспроможна ціна
• & nbsp; & nbsp; & nbsp; Велика кількість замовлень
• & nbsp; & nbsp; & nbsp; Безконфліктне спілкування клієнтів і водіїв з диспетчерами

У класичному таксі з раціями домогтися цих показників складно. Найчастіше через перевантаженість диспетчерської в годину пік або в святкові дні виникає проблема з дзвоном, а обробка замовлення займає багато часу. Крім того, регулярно виникають конфлікти диспетчерів і водіїв через нерозуміння робочих процесів можуть звести нанівець усі зусилля щодо поліпшення служби в інших напрямках. & Nbsp; Програми автоматизації таксі дозволяють вирішити всі ці проблеми і дати службі серйозна конкурентна перевага.

Для впевненості у вигодах, які забезпечує програма автоматизації таксі, творці ПО прагнуть популяризувати свої рішення. Найчастіше на сайтах розробників буває викладена програма для диспетчерської таксі безкоштовно . Це дозволяє оцінити всі плюси впровадження ПО для таксі, не зазнавши & nbsp; затрат на повну версію.

Розберемо докладніше, як працює таке програмне забезпечення. В диспетчерську надійшов дзвінок клієнта, який відстежується програмою автоматизації таксі, яка визначає його телефон та історію поїздок. Диспетчеру лише залишається дізнатися у клієнта початкову та кінцеву точку маршруту, після чого замовлення іде на обслуговування можуть знаходитись поблизу вільному водієві. За допомогою смартфона водій підтверджує замовлення і відзначає орієнтовний час до прибуття до клієнта. Система сама повідомляє клієнту про те який автомобіль і коли до нього прибуде, а по закінченні поїздки, на основі даних супутникової навігації і заданих у програмі тарифів, визначає вартість.

Тим самим клієнт отримує оперативну відповідь на виклик таксі і швидку подачу машини, диспетчер витрачає мінімум часу на обробку замовлення і готовий прийняти виклик наступного клієнта, а водій отримує вже готові дані клієнта, якого потрібно відвезти з точки А в точку Б. У свята й годинник пік продуктивність всієї служби за рахунок програми автоматизації зростає в 3-5 разів, таким чином компанія отримує максимум замовлень, задоволених клієнтів, лояльних водіїв і спокійних диспетчерів, а також пряму фінансову вигоду.

Пам’ятайте: задоволений клієнт – успішний бізнес!

GD Star Rating
loading...

Залишити коментар

©2011 softocop.ru, created by Kovnir Vladislav.
Softocop